PPAI, de internationale branchevereniging deed een onderzoek onder generatie Z naar hun visie op product media.
Product media blijken een cruciale rol te spelen bij het vormgeven van het merkimago en het verhogen van de loyaliteit van de generatie Z doelgroep. Maar liefst 68% geeft aan dat product media een positieve invloed hebben op hun merkperceptie.
Het regelmatige gebruik ervan – 34% gebruikt de producten wekelijks – onderstreept nog eens het belang van het selecteren van praktische, aantrekkelijke items die aansluiten bij de levensstijl en voorkeuren van deze doelgroep.
Verschillende generaties, hoe zit het ook alweer?
De generaties die worden gehanteerd zijn opgebouwd uit een periode van 15 jaar. Generaties ontstaan doordat ieder mens deels een product is van de tijd waarin hij opgroeit. Zo heeft elke generatie gedeelde kenmerken, talenten en behoeftes. Dit komt door het sociaaleconomisch klimaat, het maatschappelijk politiek systeem en de opvattingen over onderwijs en opvoedingsstijl. We kennen vijf generaties:
1941-1955 Babyboomers
1956-1970 Generatie X
1971-1985 Pragmaten
1986-2000 Generatie Y
2001-2015 Generatie Z
2015-nu Generatie Alpha
De doelgroep van de generatie Z, met een leeftijd tussen de 9 en de 23, worden ook wel dé digital natives genoemd. Ze zijn immers opgegroeid in het digitale tijdperk. Maar ook in tijden van een economische crisis, klimaatcrisis en natuurlijk de coronapandemie. Ze zijn zeer omgevingsbewust, kosmopolitisch, ondernemend en multitaskend. Ze Appen, Snappen, Netflixen, Spotifyen en doen tussendoor ook nog hun huiswerk.
Waar moet product media voor generatie Z aan voldoen?
89% wil duurzame en milieubewuste product media
90% beveelt een merk aan op basis van de kwaliteit van de product media
85% wil product media die ze kunnen customizen en zich eigen kunnen maken
70% wil product media met digitale en interactieve componenten
85% waarderen product media die cultureel relevant en trendy zijn
Karakteristieken waaraan moet worden voldoen zijn: multi-inzetbaar, eenvoudig, duurzaam, milieubewust, simpel en minimalistisch, praktisch en handig.
Wat opvalt is dat zij – meer dan welke andere generatie – veel waarde hechten aan personalisatie: 85% vergeleken met 39% van de consumenten van alle leeftijden.
Personalisatie van promotionele producten is dan ook een belangrijke factor bij het vergroten van de tevredenheid van generatie Z en de band met het merk.